Pemerintah Kota Palu melalui Sekretaris Kota (Sekot) Irmayanti Pettalolo menghadiri ajang Standar Pelayanan Minimal (SPM) Awards Tahun Anggaran 2025 yang digelar Kementerian Dalam Negeri di Gedung Serbaguna Ditjen Bina Pembangunan Daerah (Bina Bangda), Jakarta Selatan, Jumat, 23 Mei 2025.
SPM Awards merupakan bentuk apresiasi Kemendagri terhadap pemerintah daerah yang dinilai berhasil menjalankan standar pelayanan dasar secara konsisten dan berkualitas. Ajang ini telah rutin diselenggarakan sejak 2022 dan menjadi salah satu instrumen evaluasi kinerja daerah.
Dalam sambutannya, Menteri Dalam Negeri Tito Karnavian menegaskan pentingnya peran SPM dalam menjamin hak-hak dasar masyarakat.
Ia menyebut, standar ini bukan semata kewajiban administratif, melainkan komitmen nyata pemerintah daerah terhadap pelayanan publik.
“SPM adalah tolok ukur pelayanan dasar yang wajib dipenuhi. Ketika kualitas layanan publik meningkat, pembangunan daerah menjadi lebih efektif dan terasa langsung manfaatnya bagi masyarakat,” ujar Tito.
Menurutnya, SPM juga menjadi landasan dalam menyusun kebijakan dan program pembangunan daerah. Mulai dari pendidikan, kesehatan, hingga perumahan dan pelayanan sosial, semua harus dirancang dengan mengacu pada standar tersebut.
Kehadiran Sekda Irmayanti Pettalolo dalam acara ini dinilai sebagai bentuk komitmen Pemerintah Kota Palu dalam mendukung kebijakan nasional, sekaligus memperkuat upaya peningkatan kualitas layanan dasar di daerah.
“Kami ingin daerah berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik,” kata Tito.
Pemerintah pusat berharap pemerintah daerah dapat menjadikan SPM sebagai pijakan utama dalam setiap langkah pembangunan, demi tercapainya pelayanan publik yang merata dan berkeadilan. **(Adv))